Política de cookies

Resumen

El uso de cookies y tecnologías relacionadas en el sitio web de PrimaPlay y los servicios asociados se describe en esta Política de cookies. Debe leerse junto con la Política de privacidad, que describe el tratamiento general de los datos personales.

Las cookies se utilizan con fines prácticos, como mantener la funcionalidad del sitio web, recordar selecciones y analizar el uso de las páginas para mejorar el rendimiento. Es posible que algunos terceros que ofrecen servicios en el sitio web establezcan algunas cookies. Se requiere el consentimiento para utilizar cookies, y la configuración de cookies del sitio web permite a los usuarios modificar sus preferencias en cualquier momento.

¿Qué son las cookies y las tecnologías relacionadas?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en un dispositivo después de que un usuario visita un sitio web. Ayudan al sitio web a conservar detalles sobre la visita, como el idioma elegido o el estado de una sesión.

Los píxeles, las etiquetas, las balizas web, el almacenamiento local y los kits de desarrollo de software (SDK) utilizados en las aplicaciones son ejemplos de tecnologías similares. Estas herramientas pueden realizar tareas similares, como determinar si una página se ha cargado correctamente, detener el fraude o comprender cómo se utilizan las funciones.

Cómo utiliza PrimaPlay las cookies

Las funciones clave del sitio web, como el acceso a la cuenta, las funciones de seguridad y la navegación por las páginas, están respaldadas por cookies esenciales. Es posible que el sitio web no funcione correctamente sin estas cookies.

Las cookies que funcionan ayudan a recordar preferencias, como la configuración de la pantalla, el idioma o la región. Se emplean para mantener la coherencia en la experiencia y reducir el número de elecciones repetitivas.

Las cookies de análisis y rendimiento ayudan a realizar un seguimiento de las tendencias de uso y el tráfico. Los datos se utilizan para determinar qué páginas funcionan bien, dónde se producen errores y cómo navegan los usuarios por el sitio web. Esto fomenta las mejoras y mantiene la estabilidad del servicio.

Las cookies para publicidad y segmentación se pueden utilizar para realizar un seguimiento de la eficacia del marketing y mostrar contenido más relevante en diferentes sitios web. Estas cookies, que pueden implicar la identificación de un navegador o dispositivo en varios sitios web, suelen ser establecidas por socios externos. Cuando es necesario, estas cookies solo se utilizan con permiso.

Tipos de cookies

PrimaPlay establece cookies propias, que suelen utilizarse para funciones funcionales y necesarias, como recordar la configuración de preferencias o mantener una sesión.

Las cookies de terceros son establecidas por proveedores externos cuyas herramientas se utilizan en el sitio web, como la medición de la publicidad, la prevención del fraude, el análisis y los widgets de atención al cliente. A la hora de decidir si se aceptan las cookies opcionales, es importante revisar las políticas de los terceros que pueden procesar los datos.

Las cookies de sesión suelen caducar cuando se cierra el navegador. Se utilizan con frecuencia tanto por motivos de seguridad como para mantener el buen funcionamiento de una sesión.

Hasta que se eliminan, las cookies persistentes permanecen en un dispositivo durante un periodo de tiempo predeterminado. Se utilizan con frecuencia para identificar si ya se ha tomado una decisión de consentimiento o para recordar las preferencias.

Gestión de cookies

La configuración de cookies del sitio web y los controles del navegador o del dispositivo son los dos métodos principales para controlar las preferencias de cookies. Ciertas categorías de cookies opcionales pueden aceptarse o rechazarse mediante la configuración de cookies. Las cookies pueden bloquearse por completo, las cookies almacenadas pueden eliminarse o las funciones de seguimiento específicas pueden limitarse mediante la configuración del navegador y del dispositivo.

La funcionalidad del sitio web puede verse afectada si se desactivan las cookies. Por ejemplo, es posible que algunas páginas no se carguen correctamente, que las funciones de la cuenta no funcionen de forma coherente o que las preferencias se restablezcan con más frecuencia. Es posible que el servicio no funcione si se bloquean las cookies necesarias.

También se pueden utilizar herramientas del sector para controlar la publicidad basada en los intereses. Puede encontrar opciones en optout.aboutads.info y youronlinechoices.com. Aunque estas herramientas suelen ofrecer a las empresas de publicidad participantes opciones de exclusión voluntaria, es posible que sigan dependiendo de la configuración del navegador y no eliminen completamente los anuncios.

Esta política ha sido actualizada. Esta política puede actualizarse para tener en cuenta las modificaciones en el uso de cookies del sitio web, los requisitos legales o los avances tecnológicos. Cuando se realicen cambios, la versión actualizada se publicará en esta página con la nueva fecha de entrada en vigor correspondiente.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de cookies o la configuración de las mismas, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de PrimaPlay utilizando la información proporcionada en el sitio web. Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia por correo electrónico.

Para garantizar un tratamiento adecuado, las solicitudes relacionadas con la información personal, y no solo con la configuración de las cookies, deben enviarse a través de los canales descritos en la Política de privacidad.